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罗振华督导调研“五一”假期旅游服务保障工作时强调
全面落实“保安全、优服务、展形象”要求
让游客“流量”变消费“留量”、发展“增量”

发布时间:2024-05-06 08时41分
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5月1日至3日,州委副书记、州长罗振华在九寨沟县、松潘县、茂县、汶川县督导调研“五一”假期旅游服务保障工作时强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于文化和旅游工作的重要论述,全面落实省委省政府旅游工作部署安排,全面落实州委“保安全、优服务、展形象”要求,强化景区景点现场调度和秩序管控,提高旅游服务供给,丰富旅游产品业态,更好满足广大游客个性化、品质化需求。

副州长依当措、朱锐,州政府秘书长杜林参加督导调研。

“五一”假期以来,我州各景区景点旅游持续火爆。5月2日,九寨沟景区门票预订达到最大承载量。罗振华来到九寨沟景区智慧管理平台,详细了解游客数量、景区秩序、安全防范、车辆调度等情况。他强调,要全面落实“保安全、优服务、展形象”要求,以“时时放心不下”的责任感抓细抓实各项安全工作,切实织密织牢安全防护网,全力保障文旅市场安全有序,为广大游客营造放心舒心安心的消费环境。要全面排查景区内各项风险隐患,科学制定流量控制方案,强化现场调度和秩序管控,落实错时错峰进出景区等措施,积极引导游客安全有序游览。要以游客体验和需求为中心,深度挖掘文旅资源潜力,充分发挥资源比较优势,创新特色旅游产品,大力培育艺术、非遗、文创、美食等业态,通过主题鲜明、特色浓郁的文化旅游活动,推出差异化、沉浸式、场景化文旅项目,打造更多文旅消费场景,不断增强游客体验感、互动性,满足游客多元化消费需求。

罗振华强调,各县各部门要全面夯实安全生产主体责任、监管责任、属地责任,扎实开展食品安全、交通运输、特种设备、地质灾害、山洪泥石流等隐患排查和应急处置演练,加大巡检巡查力度,坚决守住不发生各类安全生产事故的底线。要精细服务,想游客所想、急游客所急,围绕“吃住行游购娱”,丰富旅游业态,增加消费供给,强化质量管控,耐心细致做好停车住宿、道路疏通、价格监管、诉求处置等工作,为游客提供全方位、系统化、人性化、专业化的优质服务,展示阿坝旅游良好形象。(记者 叶其军 何晓松 实习记者 岳坤 吕格尔)

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